Objectifs de la formation
Vous souhaitez ouvrir de nouveaux canaux de vente en ligne et élargir votre clientèle pour développer votre activité ?
Grâce à cette E-Formation, vous allez pouvoir sélectionner les marketplaces et les réseaux sociaux adaptés à vos objectifs et votre activité, positionner votre offre de manière attractive dans l’environnement concurrentiel, sécuriser la gestion des commandes, des stocks, des paiements et de la livraison.
Programme de la formation
La formation proposée est dispensée à distance, en format 100 % digital, et bénéficie d’un accompagnement tutoré tout au long du parcours.
Appréhender les réseaux sociaux commerciaux et les marketplaces
Evaluer leur pertinence
Comprendre le comportement de l’e-consommateur
Choisir la bonne plateforme
Créer votre offre en ligne
Sélectionner vos produits
Calculer un prix de vente adapté
Créer une fiche produit attractive
Créer votre identité d’entreprise
Travailler votre logo, votre storytelling et vos visuels
Collecter et gérer les avis clients
Intégrer les nouvelles attentes des consommateurs
Faites connaitre votre offre
Les marketplaces : pub, promos, communauté, fidélisation
Les réseaux sociaux : catalogues produits, Facebook/Instagram Ads, lives et collaboration
Configurer vos comptes
- Créer et gérer vos comptes
- Paramétrer vos catalogues produits
Optimiser les stocks et les commandes
- Automatiser votre marketing
- Gérer et synchroniser les stocks et les commandes
- Gérer les pics d’activité et les délais
- Mettre en place des process de gestion
Choisir le paiement adapté
- Comprendre la réglementation
- Choisir des solutions adaptées, gérer les factures et les retours
Maitriser la livraison
- Identifier les moyens et les emballages adaptés
- Maitriser la livraison de produits particuliers
- Optimiser vos services de livraison
Analyser vos performances
- Analyser vos résultats
Améliorer vos KPI avec un plan d’action adapté
Modalités de la formation
- Inscription : Date limite des inscriptions 14 jours avant le début du stage
- Public : Tout public
- Prérequis : Aucun
- Intervenant : Un tuteur pédagogique pourra répondre à vos questions
- Horaires : A votre rythme, selon vos disponibilités
- Méthodes pédagogiques : Alternance de vidéos, motion design, quiz…
- Matériel : Un ordinateur et une bonne connexion internet
- Modalité d’évaluation : Quiz d’auto-évaluation à la fin de chaque module et quiz d’évaluation finale
- Validation de la formation : Certificat de réalisation
- Validation en blocs de compétences : Non concerné
- Équivalences et passerelles : Non concerné
- Suite de parcours et débouchés : Non concerné
*Coût de la formation (net de taxe) :
En savoir plus sur le tarif abonné : Pass CMA.
Le coût de la formation pourra être pris en charge partiellement, totalement ou pas du tout par un financeur (CPF, FAFCEA, AGEFICE, OPCO…). Nous consulter pour connaître les possibilités de prise en charge.
N° siret : 130 027 998 00017
Organisme de formation enregistré sous le n° 28140350314 auprès du préfet de la Région Normandie
Durée
Lieux et dates
E-learning
- De chez vous, à votre rythme
